ガラポンTV参号機が再起動を繰り返す&分解してみた


ガラポンTV参号機を購入して1年半ほどたった先日、
急に再起動を繰り返すようになった。

2014-02-15 22.55.14

結論から言うと

ガラポンTVにアクセスし、
[各種設定]-[システムの初期化]
で直った。

お気に入りとダウンロード変換済みのデータは消えたが、
外付けハードディスク(3TB)を使用していたため、
録画のデータは残っていた。

追記

この記事を書いた後に他の人の状況をググってみたら、
下記の方法で直るようです。初期化する必要はなかったのか。。
お試しください。
ガラポンTVが再起動を繰り返す | ガラポンTVサポート

解決までやったこと

とりあえず公式サイトをチェックし、下記ページを読んでみる。
外付けHDD関連の問題(録画が安定しないor再起動を繰り返すorガラポンTVにアクセスできない)

ガラポンTVにログインして
[各種設定]-[システムの再起動]
を試すようにとあったが、再起動を繰り返していてガラポンTVにアクセスできそうにない。
とりあえず電源を入れなおしてみたが、再起動を繰り返す。

次に外付けハードディスクを外して電源を入れなおしてみたが、再起動を繰り返す。

修理に出そうか悩んだが、四号機も発売されているし
自分で修理してダメなら買い換えよう思いつつ、
これはハードディスクが壊れたなと決めつけ、とりあえず分解してみる。

分解

裏返して、四隅にすべり止めゴム(写真右下)が付いているので、
はずすとネジが見える。このネジを外す。
1

裏蓋を外すと四箇所ネジが見えるので外し、左右の銀色のやつも外す。
そして、写真上部の赤で囲ったカバーを外すと中身が取り出せる。
2

中身を取り出すとハードディスクが確認できる。
ハードディスクは、Travelstar Z5K500シリーズの500GBだった。
厚さが7mmなので交換用を購入するときには気をつける。
ハードディスクの取外しはネジ2箇所を外して、矢印の方向へスライドさせる。
3

交換して起動してみる

買ってきたTOSHIBAのMQ01ABF050 [500GB 7mm]を取り付け、
起動してみた。

4

。。。。。。。。再起動を繰り返す。
ハードディスクの問題じゃなかった。。。。

取り外したハードディスクをCrystalDiskInfoでチェックしたら、
異常なし。。完全な思い込みだった。

いろいろやってみる

ということで、ハードディスクを元に戻し、
リセットボタンを押して再起動してみることにした。
しかし、相変わらず再起動を繰り返す。

ただ、これまでと起動時の前面ランプの点灯パターンが変わったような。

これまでは起動時に前面の「緑・赤・青」ランプが点灯して落ちていたが、
「緑・赤・青」ランプが点灯したあとに赤のみ点灯して落ちるようになった。

試しにブラウザでガラポンTVにアクセスしてみると
赤ランプのみ点灯しているタイミングでアクセスできることがわかった。

このアクセスできるタイミングで、
[各種設定]-[システムの再起動]
を試したが、直らず。

今度は
[各種設定]-[システムの初期化]
を実行した。

すると、再起動しなくなり初期化が実行されている様子。
しばらくすると再起動し正常に起動するようになった。

まとめ

思い込みで修理するのはやめよう。
買ったハードディスクは、本当にハードディスクが壊れたときのために使う予定。

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コメント

  1. garagaraponpon より:

    ガラポン四号機HDDをSSDに交換。
    交換手順はこのページを参考にさせて頂きました。
    交換後、電源を入れて、赤いランプが点滅してから、セットアップページにてログインしなおすとエラーメッセージが消え、無事に使えるようになりました。

    使用したSSDは
    Samsung SSD 500GB 850 EVO ベーシックキット V-NAND搭載 2.5インチ 内蔵型 MZ-75E500B/IT

    以下交換に至った経緯です。

    使用1年強で以下のメッセージが発生
    「内蔵ハードディスクに異常が発生しているため録画が正常に行えません。」

    ガラポンサポートに問い合わせたところ
    「内蔵ハードディスクの異常は、不良ブロックが発生し、
    一部のハードディスク領域への読み書きができない状態でございます。」

    という事でしたが、エラーメッセージが出ていたものの一応使えていましたが、再生途中でフリーズして見れない事もあったので交換する事にしました。

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