AT&Tのメールサーバにブロックされていたので解除してもらう


AT&Tがプロバイダと思われるメールアドレスにうちのメールサーバからメールを送信したら下記のエラーが返ってきた。

<****@*****.net>: host al-ip4-mx-vip2.*****.net[144.***.***.***] said: 553 5.3.0 alph767 DNSBL:ATTRBL 521< こちらのサーバのIP >_is_blocked.For assistance forward this email to abuse_rbl@abuse-att.net (in reply to MAIL FROM command)

どうやら、こちらのメールサーバのIPアドレスがブラックリストに登録されていてブロックされた模様。

とりいそぎ、AT&Tのドメイン宛のメールはブロックされていない他のメールサーバをリレーするように設定。

上記のエラーにabuse_rbl@abuse-att.netに問い合わせるように書かれているので、ブラックリストから解除してもらうようにする。
でも、英語で書かないといけないので、参考文献を探す。

そこで見つけたのが、下記の記事。
AT&Tとのやり取りが記載されている。

https://constitution.solari.com/recommendation-to-our-subscribers-on-your-e-mail-provider/

「Dear AT&T,」から始まる文章が解除のお願いのようなので、それを参考に。
タイトルを「 Please remove our IP Address from your blacklist 」として本文は下記のようにして送信。

Dear AT&T,

Please remove our  [IPアドレス] IP address from your email blacklist.
We received this new IP from our provider Dec 2018.

The Email to an [エラーになった宛先のドメイン] email address failed.

  Below is an excerpt from the transaction log showing the block.

[ここにブロックされたときのサーバのログを記載]

Best regards,

[自分の名前]
[自分のメールアドレス]
[会社名]

すると、自動返信メールが返ってきた。
その内容は、調査して問題なければそれから24~48時間以内にブロックは削除されると書かれていた。

そして2日後にメールで連絡が。
このメールを受信してから24~48時間以内にブロックは削除されると書かれている。また、違反するとまたブロックされるので注意するようにとも書いてある。

↑のメールに気づいたのが7日後だったので。。メールを送信してみて確認したところ、送信できるようになっていた。

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